1. Objet du service
SoloWel propose des calculateurs et simulateurs financiers (budget, intérêts composés, capacité d’emprunt, et d’autres outils) pour visualiser des scénarios hypothétiques.
Le service comprend le site Web (application Web progressive) et l’application Android (Google Play).
2. Compte
Un compte (courriel et code à usage unique, ou Google) est requis pour associer Pro à votre identité.
Vous êtes responsable de l’accès à votre boîte courriel. Pour supprimer le compte, ouvrez les Réglages dans l’application, ou écrivez à contact@solowel.com.
SoloWel ne s’adresse pas aux enfants de moins de 13 ans. En utilisant le service, vous confirmez avoir au moins 13 ans.
3. Absence de conseil financier
SoloWel n’est pas un conseiller financier, fiscal ou juridique.
Les résultats sont des estimations mathématiques fondées sur les données que vous saisissez. Ils ne sont pas des conseils personnalisés ni des recommandations d’achat, d’investissement ou de gestion.
Consultez un professionnel certifié (planificateur financier, comptable, notaire) avant toute décision.
4. Utilisation « telle quelle »
Le service est fourni « tel quel » et « selon sa disponibilité », sans garantie de précision, d’exhaustivité ou de fonctionnement ininterrompu.
Responsabilité
Vous êtes seul responsable des données saisies et de l’interprétation des résultats.
Limitation
SoloWel ne peut être tenu responsable des pertes financières ou dommages directs ou indirects. La responsabilité totale, le cas échéant, ne dépasse pas le montant payé pour Pro.
5. SoloWel Pro
Une partie des outils et fonctions (partage de rapports, sauvegarde) est réservée à Pro. Pro est un achat unique, pas un abonnement.
- Sur le Web : paiement via Lemon Squeezy (voir ci-dessous).
- Sur Android : achat intégré à l’application Google Play uniquement (pas de lien Lemon dans la boutique d’applications).
Un essai Pro de 48 heures peut être offert une fois par compte. Les codes d’accès Pro, s’ils existent, s’appliquent au même compte.
Sur Android, Restaurer les achats redemande à Google Play le reçu d’un Pro déjà payé (réinstallation, nouvel appareil, ou achat qui n’a pas été rattaché). Cela ne restaure pas vos simulations financières. Sur le Web, vous reconnecter suffit : Pro est déjà lié au compte.
Les données financières restent sur l’appareil : un nouvel appareil n’importe pas automatiquement vos simulations.
5.1 Conditions de vente sur le Web (Lemon Squeezy)
Sur le Web, l’achat de SoloWel Pro est traité par Lemon Squeezy, qui agit en général comme vendeur officiel de la transaction (responsable de l’encaissement). Le prix, les taxes applicables et la devise affichés sont ceux de la page de paiement Lemon au moment de l’achat.
- Produit : licence numérique Pro liée à votre compte SoloWel (accès aux fonctions Pro), livrée par voie électronique.
- Activation : après paiement réussi, le statut Pro est rattaché au compte utilisé pour l’achat (ou confirmé à la reconnexion). Aucun envoi physique.
- Pas d’abonnement : un seul paiement ; pas de renouvellement automatique via Lemon pour Pro.
- Facturation et impôts : facture et traitement fiscal selon Lemon Squeezy, sa juridiction et ses règles en tant que vendeur officiel de la transaction.
- Remboursements : demandes auprès de Lemon Squeezy, selon leur politique de remboursement alors en vigueur. SoloWel ne traite pas les cartes bancaires sur le Web.
- Assistance produit : pour l’accès Pro ou un rattachement de compte, écrivez à contact@solowel.com depuis l’adresse du compte.
En finalisant le paiement Lemon, vous acceptez aussi les conditions et la politique de confidentialité de Lemon Squeezy applicables à la transaction.
Sur Android, la vente intégrée à l’application est réalisée par Google Play : les règles de Google (paiement, taxes, remboursements) s’appliquent à cette plateforme, pas celles de Lemon.
6. Données de tiers (taux de change)
SoloWel utilise un service tiers pour des taux de change indicatifs. Cette requête ne contient pas votre courriel ni vos montants de patrimoine.
- Les taux peuvent être en retard par rapport au marché.
- L’exactitude n’est pas garantie.
- Ne les utilisez pas pour des transactions réelles.
7. Vie privée
Données financières
Vos simulations restent sur l’appareil. Nous n’y avons pas accès. Pas de copie sur nos serveurs de vos salaires, budgets ou patrimoine. Pas de NAS ni de numéros de compte bancaire.
Compte et paiement
Courriel, statut Pro et informations d’achat nécessaires sont hébergés chez des prestataires (authentification, Lemon, Google Play). Voir la politique de confidentialité.
8. Utilisation acceptable
Vous vous engagez à utiliser SoloWel de façon licite, sans tenter de contourner le paiement Pro, d’attaquer le service, ou d’accéder aux comptes d’autrui.
9. Propriété intellectuelle
Le code, la conception visuelle, les logos et les textes de SoloWel sont la propriété de son créateur. Toute reproduction ou distribution non autorisée est interdite.
10. Clauses par région
🇨🇦 Canada (10 provinces)
Taxes de vente (TPS/TVH/TVQ) à titre d’estimations. Loi 25 et LPRPDE : données financières locales ; compte et paiement hébergés, avec droit de suppression du compte.
🇺🇸 États-Unis (50 États + DC)
Taxes de vente d’État « telles quelles », sans garantie d’exactitude locale (comtés/villes). CCPA : pas de vente de données. COPPA : pas d’enfants de moins de 13 ans.
🇪🇺 Europe (zone euro)
TVA et fiscalité simplifiée pour les pays pris en charge. Ce ne sont pas des déclarations officielles. RGPD : simulations locales ; courriel et Pro hébergés.
11. Droit applicable
Les présentes conditions sont régies par les lois de la province de Québec, Canada. Tout litige est soumis aux tribunaux du district de Montréal.
12. Modifications
Nous pouvons modifier ces conditions. La poursuite de l’utilisation après publication vaut acceptation des nouvelles conditions. La date en tête de page fait foi.
13. Résiliation
Vous pouvez cesser d’utiliser SoloWel à tout moment. Pour supprimer votre compte, utilisez Supprimer mon compte dans les Réglages de l’application (Web ou Android), ou écrivez-nous par courriel. Le détail est aussi décrit sur la page supprimer un compte. Nous pouvons suspendre l’accès en cas de manquement grave à ces conditions.
La suppression du compte n’efface pas automatiquement les simulations déjà présentes sur vos appareils. Vous devez les effacer localement (Réglages, désinstallation, ou données du navigateur).
14. Contact
Pour toute question relative aux présentes conditions :
SoloWel - Conçu et développé à Montréal, Québec.